Gerencie suas filas com a mesma eficiência e simplicidade de um exame de rotina
Monitoramento em tempo real, chamadas na TV e um atendimento ágil e humanizado para encantar seus pacientes.
- 7 dias gratuitos
- Não requer instalação
- Não pedimos seu cartão
Resultados em números
+12
revolucionando o atendimento e elevando a experiência dos clientes dos nossos parceiros.
+90
espalhadas pelo Brasil confiam em nossas soluções para otimizar seus processos.
+2,5 milhões
de atendimentos realizados com mais agilidade, organização e menos filas.
Seus pacientes têm pressa, e nós podemos ajudar!
O cliente pode retirar sua senha de forma rápida e intuitiva por meio de um totem de autoatendimento, tablet ou computador na recepção, com a opção de digitar apenas seu número de WhatsApp, dispensando a necessidade de impressão.
Além do Painel de Senha, o cliente pode acompanhar sua posição na fila em tempo real pelo Whatsapp. Isso permite que ele aproveite o tempo de espera em outro local ou realizando outras atividades.
O atendente chama a próxima senha por meio do sistema nas estações de trabalho, garantindo o andamento eficiente da fila.
Quando chegar sua vez, o sistema emite um alerta sonoro e faz a chamada por voz. Durante a espera, o painel exibe conteúdos informativos e de entretenimento.
Após o atendimento, o cliente recebe automaticamente uma solicitação de avaliação pelo WhatsApp, onde pode avaliar o atendente e deixar comentários.
Enquanto isso, você poderá acompanhar tudo em uma tela com dados atualizados em tempo real, incluindo tempo médio de espera, tempo médio de atendimento e status das senhas, garantindo total controle para otimizar a experiência do cliente.
Recursos
Descubra o novo fluxo de atendimento dos seus pacientes
Da retirada da senha à conclusão do atendimento, nosso software acompanha cada etapa, garantindo insights valiosos para aprimorar sua operação.
O que seus pacientes ganham?
Uma espera mais rápida e agradável!
Não estresse seus pacientes com longas esperas!
- Menos tempo de espera, mais conforto – Atendimento ágil e sem estresse.
- Autonomia e praticidade – Poder acompanhar sua posição na fila e aproveitar melhor o tempo.
- Segurança e confiança – Um ambiente moderno e organizado transmite profissionalismo.
- Voz ativa – Opinião valorizada com pesquisa de satisfação integrada.
O que o seu negócio ganha?
Um atendimento a altura da qualidade dos seus serviços!
Seu atendimento deve refletir a excelência do seus serviços!
- Clientes mais fiéis – A experiência positiva de espera impacta diretamente na satisfação.
- Insights valiosos – Feedbacks estratégicos para aprimorar o atendimento.
- Controle total – Dados em tempo real sobre o fluxo de atendimento para tomada de decisões de forma inteligente.
- Mais produtividade – Equipe focada no que realmente importa, sem tarefas repetitivas.
Por que somos a escolha certa para você:
Totem de autoatendimento
- Automatiza a retirada de senha e diminui as interrupções da sua equipe, agilizando o atendimento.
- Customizável, para fortalecer sua identidade visual desde o primeiro contato com os clientes.
Simples e intuitivo
- Com poucos cliques os usuários realizam todas as tarefas essencias.
- Dispensa treinamento local. Basta nosso suporte remoto e sua equipe se adaptará com facilidade.
Instalação simples em 3 passos
Transforme sua gestão de filas com nosso software inteligente
Menos desistências, mais clientes atendidos
Eliminamos esperas imprevisíveis e filas longas que causam irritação e incertezas, reduzindo a taxa de evasão do seu estabelecimento.
Atendimento ágil, clientes mais felizes
Organizamos o fluxo de pessoas, evitando confusões e garantindo uma circulação suave, promovendo um ambiente organizado sem filas longas e um atendimento mais rápido e eficiente.
Corte gastos, mantenha a eficiência
Nosso software otimiza o atendimento ao permitir a identificação precisa da demanda e a alocação eficiente de funcionários, resultando em economia de mão de obra.
O que dizem sobre nosso software:
| Quantos usuários do sistema sua empresa possuirá? | |
|---|---|
| Usuários adicionais | |
| Painel de Senha | Ilimitado |
| Emissor de Senha | Ilimitado |
| Avaliação 5 estrelas via WhatsApp | Incluído |
Plano sob medida
Personalize seu plano conforme a necessidade do seu negócio. Posteriormente, você poderá adicionar quantos usuários precisar.
Perguntas frequentes
Há taxas de instalação ou necessidade de treinamento presencial?
Não. O único valor cobrado será o valor da mensalidade de acordo com o plano escolhido. Não há pegadinhas. Quanto ao treinamento, devido a facilidade de uso, todo o suporte é feito de maneira remota.
Quais são os equipamentos necessários para a implementação do Gerenciador de Filas Web?
Computador ou um dispositivo Android com acesso à internet (Totem retirada de senha)
Impressora (Emissão das senhas)
TV Smart ou um computador ligado a uma TV via cabo HDMI (Exibição do painel de senha). Caso você já possua esses equipamentos, poderá reutilizá-los sem problema.
Vocês vendem o totem?
Sim. Possuímos duas opções: Totem pedestal e totem de mesa. Para receber um orçamento, entre em contato pelo whatsapp.
Como funciona o suporte?
Nosso sistema é Web, o que significa que a necessidade de suporte é quase inexistente. Ainda sim, nossa equipe estará sempre a disposição para atendê-lo durante e após o período de teste.
Já utilizo um sistema. Preciso desinstalá-lo para testar o de vocês?
Não. Pode testá-lo sem necessidade de desinstalação do seu sistema atual.
Não deixe que longas esperas atrapalhem a experiência dos pacientes!
Proporcione um atendimento ágil, organizado e sem estresse. Com nossa solução e a sua excelência, eles terão um motivo a mais para voltar!
